受信側の迷惑メール設定や受信拒否設定、なりすまし規制等により、
迷惑フォルダや削除フォルダ等にメールが自動で振り分けられている可能性が考えられます。
一度、振り分け設定や、迷惑フォルダ等のご確認をお願いいたします。

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• メールが迷惑メールとして認識され、迷惑メールボックス（スパムボックス）に振り分けられていないか確認する

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• ご利用のメールホストに連絡を入れ、メールがブロックされているか確認する

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迷惑メール扱いとなってしまう場合は、自動返信メールの差出人アドレスからのメールが受信できるよう受信側（フォーム回答者様側）の受信許可リスト等にあらかじめ設定いただくなどご案内ください。​​

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※Gmailをお使いの場合は
「ソーシャル」や「プロモーション」フォルダに入っている可能性が考えられます。